中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运营公司，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设与发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的综合通信网络。网络规模和客户规模列全球第一。连续6年入选《财富》杂志世界500强，最新排名第202位，是北京2008年奥运会合作伙伴。中国移动通信因推出时间差、地域差使品牌形成不够连续完整，造成的相对独立、关联性弱、包容性弱的品牌问题（现阶段中国移动下发了近十本各类型的VI）。

面临挑战

客户（集团、省市公司、广告代理公司）给我们提出了100多个实际存在的疑惑和问题，需要我们去解决。此次项目是对过往中国移动品牌建设和重塑工作的结构性梳理，全面去平衡企业品牌、客户品牌、服务内容、产品表现之间的关系，并通过VI的专业操作，规范接触客户的外显特征。

解决方案

首先通过沟通，明确我们具体要做些什么，最终给客户提供什么样的成果。

1.清晰公司品牌架构、行政架构；清晰服务品牌、产品表现、客户品牌与企业品牌之间的关系；

2.完成企业品牌VI手册的设计和整理；

3.提出中国移动VI管理办法，包括管理方法、原则；并着手在VI整理初步成型后，面向各省的应用培训；

4.对VI应用中存在的前瞻性、延伸性的应用提出方向、原则和指导意见。

第一次提案当中，客户对如下几个主要工作思路予以了确认——

1.板块化划分

2.分诉求主体关系呈现

3.按资金关系进行行政架构梳理

第二次提案当中结合各类工具和方法，对关键问题进行了逐个分析突破——

1.企业标志三种形式以及客户品牌标志不同形式的使用范围界定

2.关于10086的建议

3.理论推导各诉求主体视觉表现的方法与建议

4.公司行政架构的初步梳理

第三次提案在二次提案的基础上，有了更深化的分析，对部分问题形成了系统性的论述和解决方案——

1.企业品牌、客户子品牌共驱关系的确立

2.数据业务标签性产品和普通产品的划分认可

3.对于香港万众电话公司（收购品牌）的建议和管理方法

第四次提案关键讨论了如下几个问题——

1.全球通色彩、slogan的调整                                      

2.全球通VIP俱乐部的调整

3.全球通版式的部分问题

4.联合品牌的思路和决策

5.行政架构梳理的逐渐完善

移动全国品牌传播经理VI培训——为移动不同省的分公司品牌经理，详细地进行应用的培训。

1.培训课件的精心准备（中国移动项目我们一共两天的培训时间，和客户一起针对不同主题共准备了八套课件）；

2.培训形式的创新（深入讲解与互动活动的结合）——将枯燥的VI讲解与互动游戏的结合，加深受众的理解和记忆；

3.培训后的问卷考核（首先可以提高受众态度上的认真度，同时对培训成果、受众掌握程度也有一个较为直观的了解）。

实际效果

邦品牌顾问以专业的方法帮助中国移动梳理规划了公司品牌架构和行政架构；清晰客户品牌、服务品牌、产品表现与企业品牌之间的架构关系及视觉表现方式。中国移动形成的统一的视觉识别系统，更有效的在全部进行传播，使受众形成品牌认知。