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《外销团队建设与管理暨外销人员的考评与激励》 | |
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☆ 课程特色 ☆ 讲师特征 ☆ 课程背景 ☆ 参加人员 公司老总、外贸人员、涉外财离岸贸易操作、国际避税与保税物流务人员,国际货运代理、私营公司老板,个人外贸SOHO一族 ☆ 课程目标 今天的出口市场,以出口为导向的中国出口企业,不仅面临着内忧外困的恶劣而复杂的经营环境,而且面临着团队不稳,外销员出走的不利局面;如何处理外销人员与企业的关系,与团队管理人员的关系,成为外线团队高管不得不考虑的问题。外销员究竟是前线的“兵”,还是独立运作的“将”;究竟是出口业务的执行者,还是海外营销市场的策划者;作为外销业务的“帅”或“王”,您究竟应该如何处理?作为“帅”,作为“王”,您是不是也经常碰到如下令人头痛的问题: 1、外销员为什么总是认为自己的贡献大,而应获得的回报少? 2、为什么已经获得了企业的激励,仍然很难保证外销团队对企业的忠诚? 3、究竟应如何评定外销团队的业务成本? 4、外销团队的业务底线到底是什么? 5、如何衡量外销团队的海外市场的拓展效率和水平? 6、应怎样处理有能力却没有进取心的外线人员? 7、外销员为什么总是抱怨企业的指令不符合实际?应如何处理外销员与企业高管指令的差异而导致的冲突? 8、外销员为什么总是那客户的条件和企业谈判? 9、为什么企业留下的总是“散兵游勇”,而流失的总是“精兵强将”? 10、为什么我们的“无能之辈”, ☆ 课程大纲 第一讲 影响到外销团队建设的贸易理论评介 一、外销团队建设中的“八二法则” 二、外销团队建设中的“长尾理论” 三、新贸易理论与蓝海战略 四、波特的企业“高管背景”理论对外销团队建设的意义 五、本地化营销与本地化团队建设 六、国际供应链与国际供应链团队 七、以出口为导向的“团队跟单”理论 第二讲 进出口业务与外销团队管理分析 一、外销团队的管理模式 二、外销团队管理的误区 三、外贸运营特点对外销团队建设的影响 四、外销团队管理的总体战略和战术分析 五、团队精神与团队文化 六、外贸跟单流程变革与进出口业务分权管理 七、外贸跟单管理中牛鞭效益与处理措施 八、外销团队的红线管理 第三讲 外销团队激励与绩效评估 一、个别激励 二、团队激励 三、保障机制 四、补偿机制 五、增量机制 六、换汇成本与成本激励 七、销售 ☆ 授课讲师 陈老师 双硕士(美国马里兰大学MBA、南开大学经济学硕士),省外经贸厅贸易顾问,香港国际经济管理学院客座教授,香港贸易促进会会员,《粤港中小企业贸易论坛》主讲人之一,曾任世界500强的中国粮油食品进出口集团公司进出口六部部长,中粮集团驻香港、加拿大商务主办,惠尔普(美)上海有限公司南区经理和运营总监、深圳某著名商务咨询有限公司总经理、香港IBT国际商务咨询有限公司国 际贸易首席咨询师,东京丸一综合商社西北区市场总监、珠海威玛石油设备进出口公司总经理,多年来先后在上海、北京、山东、浙江、江苏、四川等地举行了600多场国际贸易专题讲座,为近百家企业做过专门内 训或顾 问服务,受到企业和学员的广泛好评,陈先生具有极深厚的理论知识和实践经验,是典型的实战派讲师,20多年的外贸业务管理经验,特别在处理外贸业务疑难问题方面有独到的见解和技巧,具有娴熟的业务技能和极佳的语言表达能力,对国际贸易术语有极精确的理解,同时陈先生还将传授很多创造性、边缘性的操作手法与心得同大家交流和分享,每次都令学员意犹未尽,茅塞顿开。 ☆ 主办单位 上海销能营销咨询有限公司 ☆ 学习受益 ☆ 收费标准 2800元/人(包括资料、午餐及上下午茶点等) ☆ 联系方式 上课地点:深圳 电话:021- 65214013 65219450 邮箱:65219450@shortline.cn 网址:http://www.shortline.cn/ | |
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